Sicher & DSGVO-konform

Übergabeprotokolle DSGVO-konform verarbeiten

In einem Übergabeprotokoll stehen Namen, Adressen, Bankverbindungen und Bilder aus einer Wohnung. Diese Daten gehören nicht auf ein privates Handy und nicht auf einen Server außerhalb Europas.

Was bei der Wohnungsübergabe datenschutzrechtlich zusammenkommt

Ein Übergabeprotokoll enthält regelmäßig personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO: Namen und Anschriften von Mieter und Vermieter, teils Kontodaten für die Kaution, dazu Fotos aus einer Privatwohnung. Wer solche Unterlagen per WhatsApp verschickt, auf einem privaten Gerät zwischenspeichert oder in einer Cloud außerhalb der EU ablegt, hat ein Problem – unabhängig davon, wie gut das Protokoll inhaltlich ist.

Diese Anwendung ist darauf ausgelegt, dass die Daten dort bleiben, wo sie hingehören. Gehostet wird in Deutschland; wer strengere Vorgaben hat, betreibt die Lösung als On-Premise-Installation vollständig auf eigenen Servern. Wer welches Protokoll sehen darf, steuern Sie über Benutzer und Zugriffsrechte. Details zur Verarbeitung stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Wie die Daten abgesichert sind

  1. 1

    Erfassung auf dem Dienstgerät

    Die Daten entstehen in der App, nicht in Messenger-Chats oder der privaten Fotogalerie.

  2. 2

    Verarbeitung in Deutschland

    Übertragung verschlüsselt, Betrieb in deutschen Rechenzentren – oder auf Wunsch in Ihrem eigenen Haus.

  3. 3

    Zugriff nur für Berechtigte

    Benutzerkonten und Rechte legen fest, wer welche Objekte und Protokolle sieht.

Ihre Vorteile

Warum das für Verwaltungen entscheidend ist

Datenschutz ist bei Wohnungsübergaben kein Formalthema – er entscheidet darüber, ob der Prozess auditfähig ist.

Hosting in Deutschland

Betrieb in deutschen Rechenzentren, wahlweise On-Premise auf Ihren eigenen Servern.

Klare Zugriffsrechte

Jeder Benutzer sieht nur, was er sehen soll. Kein Sammelzugriff über geteilte Postfächer.

Verschlüsselte Übertragung

Die Übertragung vom Gerät zum System erfolgt verschlüsselt, nicht über Messenger.

Auskunftsfähig bleiben

Wer wann welches Protokoll erstellt hat, ist nachvollziehbar – wichtig bei Auskunftsersuchen.

Häufige Fragen

Sicher & DSGVO-konform – gut zu wissen

Wo werden meine Daten gespeichert?

In Deutschland. Sie haben die Wahl zwischen dem Betrieb in deutschen Rechenzentren und einer On-Premise-Installation vollständig auf Ihren eigenen Servern.

Ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag möglich?

Ja. Für den Betrieb als Online-Edition schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bei On-Premise verarbeiten Sie die Daten ohnehin selbst.

Wie lange werden Protokolle aufbewahrt?

In der Premium-Edition 90 Tage im Archiv, in der Ultimate-Edition unbefristet auf Ihren Servern. Das zugestellte PDF bleibt bei den Beteiligten.

Dürfen wir in der Wohnung überhaupt fotografieren?

Zur Dokumentation des Zustands im Rahmen des Mietverhältnisses ist das üblich und regelmäßig zulässig – entscheidend ist, dass die Bilder zweckgebunden verarbeitet, nicht weitergegeben und geschützt gespeichert werden. Genau das leistet die strukturierte Erfassung.

Prüfen Sie es mit Ihrer eigenen Anforderung

In einer persönlichen Demo gehen wir Hosting, Rechte und Aufbewahrung anhand Ihrer Vorgaben durch.