Fotos & Mängel
Mängel dokumentieren – mit Foto, Raum und Datum
Ein Kratzer im Parkett, ein Fleck an der Wand, ein defekter Rollladen: Was fotografiert und zugeordnet ist, muss später niemand mehr aus dem Gedächtnis rekonstruieren.
Warum die Zuordnung wichtiger ist als das Foto selbst
Fotos vom Übergabetag hat fast jeder – meist irgendwo in der Galerie des Diensthandys. Der Streit entsteht selten daran, ob ein Bild existiert, sondern daran, wozu es gehört: welcher Raum, welche Position im Protokoll, welcher Termin. Genau diese Zuordnung geht verloren, wenn Bilder und Protokoll getrennte Wege gehen.
In der App entsteht das Foto innerhalb des Protokolls. Sie fotografieren an der Stelle, an der Sie den Mangel erfassen – das Bild hängt damit fest an Raum, Position und Termin. Im fertigen PDF steht es später an genau dieser Stelle, für alle Beteiligten sichtbar und nachvollziehbar.
In drei Schritten zum belegten Mangel
- 1
Position im Raum auswählen
Sie arbeiten die Räume der Vorlage ab und erfassen den Zustand – Wände, Böden, Fenster, Einbauten.
- 2
Foto direkt aufnehmen
Die Kamera öffnet sich aus dem Protokoll heraus. Das Bild wird der Position zugeordnet, nicht der Galerie.
- 3
Mangel beschreiben
Ein kurzer Kommentar ergänzt das Bild. Beides landet gemeinsam im Abschluss-PDF.
Ihre Vorteile
Was die Bilddokumentation für Sie leistet
Kaution, Nachmieter, Handwerkerauftrag: Bei jeder Rückfrage steht der Nachweis sofort zur Verfügung.
Eindeutig statt ungefähr
Jedes Bild hängt an Raum und Position – die Frage „wo war das noch mal?“ stellt sich nicht.
Belastbar bei Streit
Zustand, Datum, Unterschriften und Bilder liegen in einem Dokument, das alle Beteiligten erhalten haben.
Sofort beim Handwerker
Das PDF mit den Bildern geht direkt an alle Empfänger – Reparaturaufträge lassen sich ohne Umweg auslösen.
Keine verstreuten Bilder
Nichts liegt mehr auf privaten Geräten oder in E-Mail-Anhängen ohne Zusammenhang.
Häufige Fragen
Fotos & Mängel – gut zu wissen
Wie viele Fotos kann ich pro Protokoll aufnehmen?
Es gibt keine feste Grenze für die Dokumentation eines Rundgangs; entscheidend ist der Speicher des Geräts. In der Praxis reichen wenige gezielte Bilder je Mangel.
Werden die Fotos in das PDF eingebunden?
Ja. Die Bilder erscheinen an der Position, an der sie aufgenommen wurden – im selben Dokument, das alle Beteiligten erhalten.
Kann ich einen Mangel nachträglich ergänzen?
Solange das Protokoll nicht abgeschlossen ist, ja. Nach Abschluss und Unterschrift ist der Stand festgeschrieben – das ist der Sinn des Dokuments.
Landen die Bilder auch in meiner Handy-Galerie?
Die Aufnahme erfolgt aus der App heraus und gehört zum Protokoll. Damit bleibt die Dokumentation zusammen und Sie behalten die Kontrolle über personenbezogene Aufnahmen.
Machen Sie den Test an einer echten Wohnung
Legen Sie eine Beispielübergabe an, fotografieren Sie zwei Mängel und sehen Sie sich das fertige PDF an.